Términos y condiciones para realizar las actividades
INFORMACION IMPORTANTE:
Deberá presentarse al menos 30 minutos antes del horario reservado.
El voucher digital recibido debe canjearse en los puntos de atención de la empresa Iguazú Jungle en el portal de ingreso al parque, por el ticket de embarque físico.
El traslado al Parque Nacional y el valor del ingreso al mismo, no están incluidos al comprar las actividades.
Las actividades pueden cancelarse por factores climáticos o cambios en las condiciones de navegabilidad del río Iguazú.
La cancelación del servicio no produce el reintegro en ninguna circunstancia, de los gastos de transporte hasta y desde el Parque Nacional o de los gastos de entrada al mismo.
Información útil para la compra del servicio
- El pago anticipado de los servicios no garantiza su participación. Ésta quedará sujeta a que el pasajero no tenga alguna de las restricciones de embarque establecidas.
- En el caso de que el funcionario de Iguazú Jungle detecte algunas de las restricciones de embarque que impida realizar el servicio, se procederá a informar al pasajero y a su cancelación.
- Es obligatorio presentar la factura o voucher y el pasaporte o DNI al momento de retirar los tickets de embarque en cualquiera de los puestos de atención al público de Iguazú Jungle dentro Parque Nacional.
- La compra anticipada de un servicio implica una reserva de día y horario específicos, que estarán sujetos a las condiciones meteorológicas y de navegabilidad.
- La empresa no se responsabiliza por los daños ocasionados en los objetos personales.
- El precio no incluye otros servicios adicionales (pilotines, video, etc.)
- Los pasajeros entre 12 y 16 años deberán acreditar su edad presentando DNI/Pasaporte original en formato físico (no se aceptan fotos/ copias).
El servicio de Gran Aventura incluye inicialmente un recorrido en vehículos abiertos por el sendero Yacaratía, que al ser agreste podría generar impactos físicos y sensoriales.
En un tramo intermedio del paseo se encuentran 300 mts de escaleras de un pronunciado desnivel que se deben subir y bajar, inmerso en un ambiente selvático con altas temperaturas y humedad.
Posteriormente se continúa con la navegación en embarcaciones diseñadas para surcar rápidos, que atraviesan olas con sacudidas abruptas e imprevisibles.
Finalmente se realiza un acercamiento a los saltos, que por la bruma incesante que producen las Cataratas, podrían provocar alta emotividad y en ocasiones falta de aire.
Al momento de aproximarse a los saltos para el “bautismo” se deberán proteger las pertenencias con las bolsas plásticas provistas para tal efecto ya que se mojarán por completo.
Ante una Emergencia Náutica debemos tener en consideración los escenarios presentes en el Cañón del río Iguazú, que podrían dificultar un posible rescate, tales como:
- La conformación geológica en el borde costero del río Iguazú Inferior caracterizado por la presencia de rocas húmedas y resbaladizas debido a la flora acuática.
- El flujo tumultuoso del río Iguazú presente en el sector de los rápidos.
- El oleaje y las succiones subacuáticas que en muchos sectores del curso del río dificultan al náufrago autonomía para su propio rescate, como la recepción y transmisión de instrucciones de la tripulación que permitan ejecutar para sí y para otros pasajeros maniobras de auxilio y rescate.
El paseo Gran Aventura presenta exigencias que LIMITAN LA ACCESIBILIDAD AL SERVICIO.
Tanto en condiciones normales como ante una emergencia, son necesarias las siguientes capacidades:
- Tener plena autonomía;
- Soportar impactos y otros movimientos bruscos;
- Subir y bajar 300 metros de escaleras;
- Trepar y aferrarse a rocas con miembros superiores e inferiores conservados;
- Escuchar, ver, comprender y retransmitir instrucciones de rescate provenientes de la tripulación;
- Describir verbalmente su estado y ubicación;
- Mantener la respiración bajo la bruma de los saltos;
- Soportar la sobre carga de estímulos.
Por lo tanto, las personas que presenten las siguientes limitaciones permanentes o temporarias, se verán impedidas de realizar la excursión:
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD MOTRIZ Y/O MOVILIDAD REDUCIDA.
Persona usuaria de silla de ruedas, muletas, bastón, etc. (o que requieran sostén ajeno al cuerpo) con osteoporosis, problemas o historial de cirugía de columna o similares. Personas con yeso, férulas ortopédicas o prótesis, Personas con traqueotomía, Ebrios Personas embarazadas. Personas con miembros (brazos, piernas y / o manos) mutilados. Personas con dedos o falanges mutilados, que puedan inhibir la capacidad de asir. Personas con obesidad mórbida; o quienes presenten CUD con acompañante.
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Plena autonomía para solventar la propia integridad.
Soportar impactos, sacudones fuertes y otros movimientos bruscos.
Subir/ bajar 300 metros de escalera.
Lograr estabilidad en superficies desniveladas con ambos pies y piernas conservados.
Apalancarse con ambos pies conservados o impulsarse para salir a la superficie o para alcanzar alguna superficie estable como resguardo transitorio.
Aferrarse a superficies rocosas con brazo y mano conservada, mientras se dispone del otro brazo y su mano conservada para atrapar elementos de rescate lanzados por la tripulación o terceros.
Trasbordar a otra embarcación o a una costa de superficie irregular y resbaladiza.
Trepar, reptar con miembros superiores e inferiores conservados sobre y entre superficies rocosas húmedas.
Soportar condiciones climáticas extremas.
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD VISCERAL
Personas que tienen enfermedad cardiovascular/ urológico – renal / respiratoria (Asma/EPOC etc) / hepática / digestiva/ que requieran de dispositivos, medicamentos estabilizadores etc. (Incluye Diabetes Tipo 1) Stent / marcapasos etc./ traqueotomía/ ano contra natura).
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Soportar condiciones climáticas extremas.
Exhibir plena autonomía para solventar la propia integridad.
Subir y bajar 300 mts de escaleras.
Soportar impactos, sacudones fuertes y otros movimientos bruscos.
Trepar, reptar entre y sobre espacios rocosos y húmedos.
Mantener la respiración bajo el agua.
Mantener la respiración bajo la bruma de las cataratas.
Prescindir de la administración de medicamentos.
Soportar el stress agudo que produce una situación de riesgo.
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD VISUAL:
Persona ciega total.
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Plena autonomía para solventar la propia integridad.
Interpretar instrucciones y pautas visuales precisas de la tripulación ante la emergencia, para uno mismo y para asistir a terceros.
Escuchar, ver y comprender instrucciones de rescate en un contexto de alto estruendo y baja luminosidad.
Describir verbalmente y/o mediante señas su estado y ubicación en un contexto de alto estruendo y baja luminosidad a la tripulación o terceros.
Recibir de terceros mediante señas y comprender detalles de su estado y ubicación en un contexto de alto estruendo y baja luminosidad.
Percibir las señales visuales del entorno que anticipan la eventual emergencia
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD AUDITIVA Y EN EL HABLA:
Persona sorda total, persona hipoacúsica que usa dos audífonos para escuchar y persona muda.
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Interpretar instrucciones y pautas verbales precisas de la tripulación ante la emergencia, para uno mismo y para asistir a terceros.
Escuchar, ver y comprender instrucciones de rescate en un contexto de estruendo y baja luminosidad.
Describir verbalmente su estado y ubicación en un contexto de estruendo y baja luminosidad a la tripulación o terceros.
Recibir de terceros verbalmente y comprender, detalles de su estado y ubicación en un contexto de estruendo y baja luminosidad.
Retransmitir verbalmente instrucciones de rescate a otros pasajeros.
Percibir las señales sonoras del entorno que anticipan la eventual emergencia
Plena autonomía para solventar la propia integridad.
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL.
Personas con Síndrome de Down, Personas con TEA (Agelman, Asperger, Autismo, etc). Síndrome de Rett, Personas con retraso madurativo e intelectual, etc.
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Interpretar instrucciones y pautas verbales y visuales precisas de la tripulación ante la emergencia, para uno mismo y para asistir a terceros.
Escuchar, ver y comprender instrucciones de rescate en un contexto de estruendo y baja luminosidad.
Describir verbalmente y/o mediante señas su estado y ubicación en un contexto de estruendo y baja luminosidad, a la tripulación o terceros.
Recibir de terceros verbalmente y/o mediante señas y comprender, detalles de su estado y ubicación en un contexto de estruendo y baja luminosidad.
Retransmitir verbalmente instrucciones de rescate a otros pasajeros.
Percibir las señales visuales y sonoras del entorno que anticipan la eventual emergencia
Plena autonomía para solventar la propia integridad.
Mantener la respiración bajo la bruma de las cataratas.
Soportar condiciones climáticas extremas.
Soportar la sobrecarga de estímulos sensoriales presentes en el entorno.
Impacto del agua en la cara y el cuerpo al momento de ingresar debajo de cataratas.
PERSONAS DENTRO DE LA DISCAPACIDAD PSICOSOCIAL:
Todas las personas incluidas en esta discapacidad. Personas que tienen una enfermedad que altera su percepción de la realidad.
Demencia/Bipolaridad/ Esquizofrenia/Epilepsia/ Alzheimer, etc.
Ante un eventual escenario de emergencia se requiere:
Plena autonomía para solventar la propia integridad.
Soportar la sobrecarga de estímulos sensoriales presentes en el entorno.
Menores 12 años, toda persona acompañada de perro de asistencia y/o con alguna otra condición aquí omitida, que impida que la misma pueda responder a los escenarios presentes en el recorrido del paseo y ante una eventual emergencia en las aguas rápidas del Río Iguazú.
El Paseo Ecológico no posee restricciones. Es apto para todo público.
El paseo Travesía Iguazú no es apto para embarazadas ni personas con movilidad reducida o con discapacidad motriz.